Brugsbetingelser
Senest opdateret: 6. november 2025
Disse brugsbetingelser regulerer din adgang til og brug af tjenester leveret af hazelquip via hazelquip. Ved at tilgå eller bruge platformen accepterer du at være bundet af disse betingelser. Hvis du ikke accepterer betingelserne, bedes du undlade at bruge tjenesten.
1. Definitioner
Tjenesten henviser til den digitale læringsplatform og alle tilhørende funktioner, indhold og værktøjer, der er tilgængelige via hazelquip.
Brugeren er enhver person, der tilgår, registrerer sig på eller på anden måde anvender tjenesten.
Konto betyder den registrerede brugerprofil, der giver adgang til platformens funktioner.
Indhold dækker alle tekster, videoer, lyd, grafik, kursusmaterialer og andre ressourcer, der er tilgængelige via tjenesten.
2. Accept af betingelser
Ved at oprette en konto, gennemføre en betaling eller blot benytte tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse betingelser samt vores privatlivspolitik. Disse betingelser udgør en bindende aftale mellem dig og Hazelquip.
Hazelquip forbeholder sig retten til at opdatere disse betingelser til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller en synlig meddelelse på platformen. Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelse af opdaterede betingelser udgør accept af de reviderede vilkår.
3. Kontoregistrering og sikkerhed
3.1 Oprettelse af konto
For at få fuld adgang til tjenesten skal du oprette en konto med korrekte og fuldstændige oplysninger. Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger opdaterede.
3.2 Kontosikkerhed
Du er eneansvarlig for at beskytte dit brugernavn og din adgangskode. Du må ikke dele dine loginoplysninger med andre. hazelquip er ikke ansvarlig for tab eller skade forårsaget af uautoriseret adgang til din konto som følge af din forsømmelse.
3.3 Alderskrav
Tjenesten er beregnet til brugere, der er mindst 16 år gamle. Brugere under denne alder skal have samtykke fra en forælder eller værge for at anvende platformen.
4. Brug af tjenesten
4.1 Tilladt brug
Du må bruge tjenesten udelukkende til lovlige formål og i overensstemmelse med disse betingelser. Du forpligter dig til at anvende platformen på en måde, der respekterer andre brugeres rettigheder og oplevelse.
4.2 Forbudt adfærd
Du må ikke:
| Forbudt handling | Beskrivelse |
|---|---|
| Uautoriseret adgang | Forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller tilgå systemer uden tilladelse |
| Kopiering af indhold | Reproducere, distribuere eller videresælge indhold uden skriftlig tilladelse |
| Misbrug af platform | Anvende automatiserede scripts, bots eller scraping-værktøjer mod tjenesten |
| Vildledende adfærd | Udgive sig for at være en anden person eller enhed |
| Skadeligt indhold | Uploade eller dele indhold, der er ulovligt, stødende eller krænkende |
| Interferens | Forstyrre eller afbryde tjenestens infrastruktur eller andre brugeres adgang |
5. Intellektuel ejendomsret
5.1 hazelquip's ejendomsret
Alt indhold på platformen, herunder kursusmaterialer, tekster, videoer, grafik, logoer og software, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder tilhørende hazelquip eller dets licensgivere. Intet på platformen må fortolkes som en overdragelse af rettigheder til dig.
5.2 Begrænset licens
Hazelquip giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at tilgå og bruge indholdet udelukkende til personlige, ikke-kommercielle uddannelsesmæssige formål.
5.3 Brugerindhold
Hvis du indsender indhold til platformen, eksempelvis i diskussioner eller opgaver, bevarer du ejerskabet til dit indhold, men giver hazelquip en verdensomspændende, royaltyfri licens til at anvende, vise og distribuere det i forbindelse med driften af tjenesten.
6. Betaling og abonnement
6.1 Priser og gebyrer
Priser for adgang til betalte kurser og abonnementer fremgår af platformen på tidspunktet for købet. Alle priser er angivet inklusive eventuelle gældende afgifter, medmindre andet er angivet.
6.2 Betaling
Betaling behandles sikkert via tredjeparts betalingsudbydere. hazelquip opbevarer ikke dine komplette betalingskortoplysninger. Du bekræfter, at du er autoriseret til at bruge den angivne betalingsmetode.
6.3 Fornyelse og opsigelse
Abonnementer fornyes automatisk ved udløb, medmindre du opsiger inden fornyelsesdatoen. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger. Opsigelse træder i kraft ved udløbet af den aktuelle betalingsperiode.
6.4 Refusion
Refusionsanmodninger behandles i henhold til vores gældende refusionspolitik, som er tilgængelig på platformen. hazelquip forbeholder sig retten til at afvise refusion i tilfælde af misbrug af tjenesten.
7. Tredjepartstjenester og links
Tjenesten kan indeholde links til eller integrationer med tredjepartswebsteder og -tjenester. hazelquip har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksisserne hos sådanne tredjeparter. Brug af tredjepartstjenester sker på eget ansvar.
8. Ansvarsfraskrivelse
8.1 Tjenestens tilgængelighed
Hazelquip bestræber sig på at sikre, at tjenesten er tilgængelig kontinuerligt, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Planlagt vedligeholdelse og uforudsete afbrydelser kan forekomme.
8.2 Indholdets nøjagtighed
Indholdet på platformen leveres til uddannelsesmæssige formål og er udarbejdet med omhu. hazelquip garanterer dog ikke, at indholdet til enhver tid er fuldstændigt, nøjagtigt eller opdateret. Brugeren bærer selv ansvaret for at vurdere og anvende informationerne hensigtsmæssigt.
8.3 Ansvarsbegrænsning
I det omfang gældende ret tillader det, er hazelquip ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, herunder tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder, der opstår i forbindelse med brug af eller manglende adgang til tjenesten.
9. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde hazelquip, dets medarbejdere, partnere og licensgivere skadesløse for ethvert krav, tab, ansvar eller udgifter, herunder rimelige juridiske honorarer, der opstår som følge af din brug af tjenesten, din overtrædelse af disse betingelser eller din krænkelse af tredjeparters rettigheder.
10. Opsigelse af adgang
Hazelquip forbeholder sig retten til at suspendere eller permanent lukke din konto uden forudgående varsel, hvis du overtræder disse betingelser, misbruger tjenesten eller handler på en måde, der skader andre brugere eller platformen. Ved opsigelse ophører din ret til at tilgå tjenesten øjeblikkeligt.
Du kan selv vælge at slette din konto ved at kontakte os på support@hazelquip.com. Visse oplysninger kan blive opbevaret i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende lovgivning.
11. Privatlivspolitik
Din brug af tjenesten er ligeledes underlagt vores privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger. Privatlivspolitikken er tilgængelig på platformen og udgør en integreret del af disse betingelser.
12. Ændringer af tjenesten
Hazelquip forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller afvikle dele af eller hele tjenesten til enhver tid. Vi vil i videst muligt omfang give forudgående besked om væsentlige ændringer, der påvirker igangværende abonnementer eller adgang til betalt indhold.
13. Kontakt
Har du spørgsmål, kommentarer eller klager vedrørende disse brugsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:
| Virksomhed | Hazelquip |
| Adresse | Vædderen 32, 5700 Svendborg, Denmark |
| Telefon | +45 24 42 07 85 |
| support@hazelquip.com | |
| Websted | Hazelquip |